Uma ecobag personalizada pode ser a resposta para você fidelizar seus clientes, ou conquistar novos compradores. Hoje nós vamos apresentar estratégias de sucesso para utilizá-las
Como está o relacionamento da sua empresa com os clientes? Vocês estão alinhados? Eles defendem a sua marca no mercado, ou sequer lembram que ela existe? Hoje nós vamos apresentar soluções para todas essas questões.
Primeiro, dá para colher dados sólidos sobre o relacionamento. Ele é quantificável, você pode colocar em uma planilha tudo o que envolve a sua empresa e conseguir saber se ela está sendo bem defendida no mercado.
Segundo, com esses dados em vista. Olhando para eles. É possível elaborar estratégias para melhorar o relacionamento e o engajamento dos seus clientes. Daí surge o tal marketing de relacionamento. Mas sem pressa, falaremos dele ao longo do artigo.
E a ecobag? Afinal, ela está no título e até agora não falamos dela. Sim, as ecobags serão as ferramentas para fazer esse marketing de relacionamento funcionar. Você irá descobrir como.
Vamos lá, vamos começar logo o artigo, antes que você troque de aba no navegador.
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O que é o marketing de relacionamento
De maneira bem resumida: marketing de relacionamento é o conjunto de estratégias adotadas por uma marca para fortalecer o vínculo entre ela e os seus consumidores. Nesse campo, uma empresa estará fazendo bom uso dessas estratégias quando consegue que seus clientes a defendam.
O que é ser defendido pelos clientes? É ter o nome respeitado nas redes sociais, para isso não é preciso ser uma grande marca, com anos e anos de existência. Basta ter ótimas estratégias no marketing de relacionamento.
Faça o teste, pesquise por nomes das principais empresas dentro de um setor, vamos supor: supermercados. Entre nas páginas das redes sociais dessas grandes empresas e veja como está o engajamento dos clientes.
Você verá que nem sempre o tamanho da empresa é importante para o engajamento dos clientes.
Para que serve o marketing de relacionamento
As estratégias do marketing de relacionamento são pensadas para que você consiga agregar valor percebido ao seu produto. Por exemplo, sabe aquela cafeteria famosa do shopping? Pois é, ela tem um marketing de relacionamento imbatível.
O valor percebido poderá, ou não, ser agregado ao seu produto. Mas não é uma regra. Falemos da cafeteria: os produtos dela são percebidos como de valor superior pelos clientes, alguns acabaram incorporando essa valorização e o preço do produto ficou acima da concorrência.
Por outro lado, também há marcas de diversos artigos que possuem produtos percebidos como de valor superior, mas que vendem pelo mesmo preço (ou abaixo) da concorrência. Aí temos marcas de chocolates, docerias, até mesmo marcas de roupas ou refrigerante.
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O que estamos tentando dizer com tudo isso? Cadê a Ecobag personalizada?
Calma, nós temos um ponto e vamos chegar nele. Muito bem, agora você já compreende que o marketing de relacionamento existe para aumentar a percepção de valor da marca, e que esse valor não precisa ser embutido no produto.
Muito bem, com essas informações em mente é possível colocar as ecobags como excelentes ferramentas para um marketing de relacionamento eficiente. E você já vai saber os motivos.
Elas são modernas
Você já deve ter frequentado muitos supermercados, lojas de roupas, restaurantes, lojas de artigos diversos, não importa. Praticamente todas as empresas possuem na sua lista de brindes uma ecobag.
A razão? A ecobag é moderna. Percebida pelos clientes como moderna.
Colocar o logotipo da sua marca em um produto que é percebido como moderno traz jovialidade para a empresa como um todo. Garante que os consumidores olhem para a marca com bons olhos. Eles notam ali uma empresa sempre em evolução, que não fica estagnada.
Ecobags estão em evidência
Nos últimos 10 anos as tendências socioambientais estão ganhando visibilidade dentro do mercado. Chegou ao ponto que uma marca que se diz contrária às posturas ecológicas pode estar se colocando em risco.
Os consumidores estão preocupados com a situação da ecologia. Isso é estatisticamente comprovado. Muitas empresas estão tomando posição firme para garantir que as suas marcas não fiquem associadas com ações retrógradas ou antiquadas.
Indo por esse caminho, as ecobags estão na linha de frente desse posicionamento. É um modo de demonstrar aos consumidores que a sua marca se interessa pelos assuntos de preservação da natureza. E não só isso, como se posiciona em favor dessa preservação.
Brindes personalizados precisam ter qualidade
Além de todas essas questões, um brinde personalizado precisa ter qualidade, ou todas as estratégias adotadas no marketing de relacionamento irão se perder e o efeito poderá ser até o contrário. Veja o exemplo abaixo:
Vocês detectaram um problema de relacionamento com os clientes, descobriram que eles estão insatisfeitos com a marca. Decidiram, então, investir em brindes para presentear os clientes mais fiéis, estipularam um valor e quem comprar acima daquele valor vai ganhar um brinde.
Eis que no momento de decidir pelo o que presentear aos clientes, decidiram então por um kit. Uma caneca plástica, acompanhada de um bloquinho de papel e uma caneta também de plástico. Detalhe importante, sua loja é um supermercado. Percebe o problema?
Qual o problema do nosso exemplo?
São diversos problemas aí, para começar, o cliente terá que transportar o brinde recebido em uma sacola própria. Causando até um certo transtorno para quem for presenteado. Depois, não há contexto para esse brinde (caneca, bloquinho, caneta), apenas não faz sentido com o todo.
Ainda tem mais, esses brindes são ruins para a aplicação de um logotipo. Ou seja, o nome da sua marca ficaria minúsculo no corpo da caneta, mal posicionado na caneca e invisível no bloquinho.
Que espécie de investimento é esse que, além de não entregar valor ao cliente, ainda não entrega o logotipo da empresa com qualidade? Ou seja, nada é feito. Um brinde com o logo ilegível é entregue, para um cliente que não quer aquele presente. Tiro no próprio pé.
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Já as ecobags…
Em contrapartida, uma ecobag é feita com material de qualidade, desenvolvida para durar anos e anos. O logotipo da empresa será gravado com todo o cuidado e a modernidade que a elaboração de um brinde exige.
Os clientes receberão algo útil que poderão usar por muito tempo. E o melhor de tudo, será o nome da sua empresa que estará estampado na ecobag, garantindo que ele vá aos mais variados lugares.
Chegamos ao fim do nosso artigo. Pincelamos sobre marketing de relacionamento e apresentamos uma ótima ferramenta para investir na hora de escolher os brindes personalizados para a sua empresa.
Sabemos que o assunto não se encerra aí. Sendo assim, ficou com dúvidas ou gostaria de saber mais, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para conversar e trocar experiências.
Quer saber mais sobre as ecobags? Solicite um orçamento. Você verá que o seu investimento será respeitado em um produto de qualidade.
