Selecionamos as 5 melhores ações de engajamento interno para elevar o desempenho da sua equipe!
Acima de tudo, os colaboradores impactam diretamente e até indiretamente em todos os processos da empresa. Assim, investir em ações de engajamento interno é uma estratégia inteligente, pois pode potencializar a força de seu time.
Afinal, sabemos que toda empresa possui diferentes áreas que precisam estar alinhadas para que ela possa crescer e alcançar resultados. Mas, para garantir o bom andamento de todas as áreas é preciso se atentar ao que elas têm em comum: o fator humano.
Agora, pare por um momento e se questione: seus colaboradores estão apenas desenvolvendo uma função? Ou acreditam que podem fazer mais para o negócio e querem contribuir com o seu crescimento?
A saber, se eles estão apenas batendo ponto esperando o salário cair no fim do mês, talvez seja a hora de pensar em ações de engajamento interno para potencializar os resultados dos seus investimentos.
Mas o que significa um colaborador engajado?
De certa forma, o funcionário é responsável pelos resultados do negócio. Afinal, se ele é motivado, ele produz mais e melhor. Portanto, engajar o colaborador é valorizar seu potencial de entregar mais do que trabalho, mas também valor para a empresa.
Em suma, para definir um colaborador engajado, pense no oposto de um funcionário desmotivado. Algumas atitudes do colaborador engajado são:
- Comprometimento com os resultados do trabalho;
- Busca constante entregar o melhor;
- Ajuda o time a alcançar resultados;
- Quer contribuir positivamente com o negócio;
- Se mantém atento para solucionar problemas;
- Se importa com o ambiente e bem-estar de todos.
Parece bom demais para ser verdade? Pode ser. De acordo com uma pesquisa desenvolvida pelo grupo Gallup, apenas 27% dos trabalhadores brasileiros são engajados, ou seja, altamente produtivos.
Por outro lado, o que muitas empresas não percebem é que há ferramentas e estratégias com as quais elas podem engajar seus funcionários. Mas, para isso, não precisam necessariamente aumentar salários e benefícios, já que nem sempre isso é viável economicamente.
Então, para demonstrar isso, selecionamos 5 ações de engajamento interno que sua empresa pode adotar hoje para tornar sua equipe mais produtiva e envolvida:
5 ações de engajamento interno para sua empresa
Ação 1 – Invista na comunicação do seu time
Primeiramente, promover uma boa comunicação interna é fundamental. De fato, por mais que pareça um detalhe simples do dia a dia, a má comunicação não só interfere na execução do trabalho, como pode desmotivar seus colaboradores.
Por outro lado, uma boa comunicação é transparente e inclusiva. Ou seja, os colaboradores são informados sobre decisões importantes, e além disso, tem sua opinião e ponto de vista valorizados.
Afinal, a razão é simples: eles precisam estar preparados para levar a informação cor
reta aos clientes e fornecedores. Aliás, são eles que, graças a este contato direto, escutam as dores, sugestões, dúvidas e reclamações do público. Isto é, podem contribuir bastante com as melhorias na empresa.
Logo, promovendo uma comunicação linear, que escuta o funcionário, ele se sente mais confiante em saber que sua opinião é importante para a empresa.
Ação 2 – Aumente a percepção de propósito
De fato, toda empresa tem o seu processo que gera um resultado. Mas o problema é que nem sempre os colaboradores enxergam que esse resultado também está nas suas mãos. Às vezes, sentem como se o seu trabalho “não fizesse diferença”.
Nesse sentido, é necessário continuamente não apenas demonstrar como este trabalho é importante, mas também comemorar com o time os resultados alcançados.
Além disso, deixe claro para os colaboradores qual é a missão da empresa. Afinal, é preciso que cada funcionário acredite nesta missão e esteja alinhado com ela. Dessa forma, é possível dar sentido ao trabalho, para além de um resultado financeiro.
Por exemplo, uma ótima forma de promover o propósito da empresa é estampando em brindes personalizados. Eles podem ficar na mesa do funcionário, fazendo com que pensar e lembrar desse propósito faça parte de seu dia a dia.
Confira alguns brindes para ações de engajamento interno desenvolvidos pela Roar:
Ação 3 – Promova treinamentos
Um dos maiores problemas enfrentados pelas organizações são os funcionários acomodados. Isto é, aqueles que parecem que estão conformados com suas funções e começam a entregar resultados medianos.
Mas, apesar de parecer um lugar seguro, estar acomodado é desanimador. Por outro lado, na medida certa, os desafios nos permitem aprender, evoluir e aumentar a auto estima, já que nos sentimos mais capazes de enfrentar problemas e superá-los.
Assim, promover treinamentos é uma forma de reverter isso. Para isso, traga inovações do mercado, palestras com histórias motivacionais e workshops para aumentar a criatividade e melhorar processos, incentivando seus colaboradores a colocar em prática novos aprendizados.
De fato, além de promover treinamentos internos, você pode incentivar a troca de experiências e conhecimentos entre colaboradores. Afinal, todos podem contribuir de alguma forma, seja com uma reflexão pessoal, uma história de vida ou know how: essas trocas sempre são enriquecedoras.
Então, uma boa dica para tornar os treinamentos memoráveis (fazendo com que sejam sempre lembrados), é a entrega de presentes personalizados. A saber, eles servem como uma recompensa que aumenta a percepção de valor de todo o processo, além de uma lembrança da experiência.
Ação 4 – Reconheça e recompense os esforços
Demonstrar reconhecimento pelo bom trabalho é uma das ações de engajamento interno mais eficaz, mas que muitas vezes acaba sendo negligenciada.
De acordo com um estudo para equipes de alta performance desenvolvido pelo psicólogo Marcial Losada, existe uma proporção entre elogios e feedbacks negativos para desenvolver uma comunicação eficaz.
Assim, segundo ele, para cada interação negativa, o cérebro humano precisa de no mínimo 3 elogios para manter o equilíbrio e estimular a melhoria contínua. Portanto, quando essa interação não atinge esse equilíbrio, o colaborador tende a ficar desmotivado.
Isso acontece também porque o elogio aumenta a motivação, realização e percepção de que é valorizado. Dessa forma, uma boa estratégia é procurar validar comportamentos através do elogio, antes de fazer uma reprovação. Na maioria das vezes, seu colaborador cria um padrão de evitar atitudes que não são reconhecidas.
Da mesma forma, sempre que possível, procure recompensar quem se destaca nas suas funções, celebrando suas conquistas com brindes para funcionários, de acordo com seu desempenho.
Veja alguns brindes da Roar que ajudam empresas a recompensar seus colaboradores:
Ação 5 – Fortaleça a cultura organizacional
Engajar seus colaboradores requer esforço e uma estratégia de execução bem definida. Portanto, não espere a produtividade do time cair para tentar recuperar o tempo perdido.
Além disso, implementar ações de engajamento interno esporadicamente não te darão um retorno consistente. Logo, antecipe-se fazendo com que essas ações sejam parte do planejamento de marketing interno.
A saber, ter uma cultura engajadora significa que o posicionamento da empresa com os funcionários reflete o seu discurso e suas ações. Ou seja, suas atitudes possuem coerência. Por exemplo, algumas características de uma empresa com cultura engajadora são:
- Prezar pelo bem-estar físico e mental do funcionário;
- Respeitar os momentos de descanso;
- Promover eventos e happy hours para promover a interação do time;
- Estimular atividades culturais;
- Buscar parcerias para beneficiar e melhorar a qualidade de vida do funcionário.
O que a empresa ganha ao promover ações de engajamento interno?
Quando o colaborador está engajado, ele não apenas desenvolve suas tarefas, como também passa a oferecer um trabalho de valor para a empresa. Como consequência, a empresa passa a perceber:
– Melhor entrega ao consumidor final
É através dos seus colaboradores que o cliente tem contato com o seu produto. Não apenas em relação ao atendimento, mas também a todo a produção e qualidade do serviço. Portanto, a atitude positiva do colaborador impacta diretamente no consumidor final.
– Maior retenção de talentos
Quanto mais a empresa valoriza seu colaborador, mais ele buscará evoluir e se aprimorar dentro da empresa, diminuindo os custos gerados pela da alta rotatividade de funcionários.
– Resultados acima da média
Uma equipe engajada se compromete com o crescimento do negócio. Por isso começa a se dedicar a pensar em sugestões, melhorias e soluções para alavancar os resultados da empresa.
Conclusão – Invista em ações de engajamento interno e aumente os resultados da sua empresa
Acima de tudo, o relacionamento entre empresa e colaborador é uma troca, onde ambos entregam um pouco, garantindo assim o equilíbrio. Dessa forma, se a empresa entrega mais, consequentemente o colaborador busca retribuir oferecendo mais.
Por outro lado, quando a empresa não investe em ações de engajamento interno, o colaborador pode se frustrar. Ao passo que gostaria de crescer e progredir junto com a empresa.
Então, o que procuramos demonstrar aqui é que essa troca não é apenas financeira. Ao invés disso, ela envolve muitos outros aspectos tão importantes quanto, que merecem ser contemplados.
Portanto, esperamos que com estas dicas sua empresa esteja pronta para aumentar o potencial de seus colaboradores, investindo em ações de engajamento interno durante o ano. Se precisar, fale com um de nossos consultores e descubra qual é a melhor ação para o momento do seu negócio.
