Quem trabalha com RH sabe que o primeiro dia de um colega novo é decisivo. É nesse momento que as expectativas se deparam com a realidade, e que a cultura deixa de ser apenas discurso para se tornar uma experiência vivida.
Para o profissional que chega, não é só o crachá pendurado no pescoço ou o login liberado na plataforma que vão dizer se a sua experiência será boa ou ruim, mas a forma como ele é recebido, acolhido e lembrado logo nas primeiras horas.
É nesse ponto que o onboarding nas empresas merece destaque. Mais do que um processo de treinamento, trata-se de uma experiência estratégica que define como o colaborador vai se engajar, se sentir pertencente e se conectar com a sua equipe.
Ao integrar o físico e o digital, o RH cria um ambiente em que informação, acolhimento e cultura andam lado a lado, o que é fundamental para promover uma experiência inesquecível aos talentos recém-chegados.
Por que o onboarding nas empresas é importante?
Você sabia que empresas que investem em uma integração bem estruturada têm resultados muito superiores em retenção e produtividade?
Pesquisas indicam que organizações com onboarding eficaz aumentam em até 82% a retenção de novos colaboradores e aceleram em 70% a produtividade no primeiro ano. Esses números mostram por que tantas lideranças começaram a tratar o processo de integração de colaboradores como prioridade.
O RH deixou de enxergar essa etapa como um checklist meramente burocrático. Hoje, é um momento de encantamento, no qual cada detalhe conta muito na hora de comunicar o clima e a cultura da organização.
É nesse instante que surge a oportunidade de mostrar que o colaborador não entrou em um emprego qualquer, mas sim em uma cultura preparada para recebê-lo de portas e braços abertos.
Como montar um kit de boas-vindas?
Você já deve ter reparado que o kit de boas-vindas é presença garantida nos posts do Linkedin. Não é para menos, afinal, quem não gosta de ser bem recebido no lugar onde vai passar a maior parte do dia?
Estamos falando de itens que vão acompanhar o colaborador na rotina, não apenas no primeiro dia. Eles estarão na escrivaninha, no café da tarde, na mochila personalizada usada para ir e voltar para casa… E é justamente por fazerem parte de momentos tão simples que se tornam tão simbólicos, pois lembram constantemente que ele faz parte de algo maior.
Quando bem escolhidos, esses elementos vão além da função prática e passam a reforçar, de forma sutil e natural, a identidade e os valores da empresa.
Prova disso é uma pesquisa da Promotional Products Association International (PPAI), que revelou que 57% das pessoas afirmam que os brindes corporativos impactam diretamente sua percepção sobre parceiros de negócio.
No contexto de processo de integração de colaboradores, isso transforma o kit de boas-vindas em um dos pontos mais estratégicos da integração.
Vale lembrar que o que diferencia um kit de boas-vindas genérico de um kit memorável é a sua personalização. Uma ecobag, mochila ou nécessaire personalizada comunicam mais sobre a cultura da empresa do que manuais extensos que pouca gente lê.
É nesse ponto que soluções especializadas, como as desenvolvidas pela Roar, ajudam o RH a transformar cada detalhe em símbolo de pertencimento.
Como integrar físico e digital no onboarding?
Se o kit de boas-vindas conquista pelo lado emocional, o digital tem a função de organizar o processo de integração desde o início.
Cada vez mais, o onboarding nas empresas depende de meios capazes de transmitir cultura e informação de forma rápida e simples, mas sem abrir mão do lado humano que dá sentido a tudo isso.
A TV corporativa, por exemplo, é um dos canais mais estratégicos para dar visibilidade à chegada de novos talentos. Uma simples mensagem na TV da recepção com foto, nome e cargo é suficiente para que colegas saibam quem está chegando.
Esse gesto não só contribui para uma recepção mais calorosa, de modo a romper aquelas barreiras iniciais, muitas vezes carregadas de vieses inconscientes, que podem atrapalhar a construção de um relacionamento amigável logo nos primeiros instantes.
Não à toa, a Aberje destacou em seu relatório anual que a TV corporativa é o canal mais eficaz para atingir públicos operacionais que não têm acesso constante a e-mails ou intranets.
Esse dado reforça a importância de pensar no digital como aliado estratégico do RH, principalmente em ambientes industriais, varejo ou saúde, onde a dispersão geográfica pode dificultar a comunicação.
O app de comunicação interna, por sua vez, também tem um papel decisivo. Quando o colega novo está em home office, é por meio do app que a organização garante que a sua chegada seja acolhedora e completa, o que faz com que o primeiro dia, mesmo à distância, seja tão caloroso e envolvente quanto seria no escritório.
Pelo aplicativo, o novo talento pode:
- Acessar canais rápidos para solicitar benefícios ou tirar dúvidas com o RH;
- Conhecer seu padrinho ou madrinha de integração, que vai ajudá-lo nos primeiros dias;
- Conferir informações institucionais, políticas internas e manuais de forma centralizada;
- Interagir com o time e receber mensagens de boas-vindas personalizadas;
- Responder à pesquisa de onboarding, onde o novo colega pode compartilhar suas percepções sobre a recepção e os processos.
Tudo isso contribui para reduzir a ansiedade natural do início, pois o profissional sabe onde encontrar as informações de que precisa.
Qual é o papel da sustentabilidade no onboarding?
Outro ponto que não pode ser deixado de lado é a coerência entre discurso e prática.
Se a empresa fala em ESG, mas entrega kits com itens descartáveis e de baixa qualidade, a mensagem perde impacto. Cada detalhe do onboarding nas empresas precisa reforçar, mesmo que de forma sutil, os valores que a organização defende.
É nesse contexto que entram os brindes personalizados sustentáveis. Bolsas, sacolas reutilizáveis, mochilas, shoulder bags, nécessaires, pastas e pochetes vão muito além da utilidade.
Eles mostram, desde o primeiro dia, que a responsabilidade socioambiental está presente na cultura e que a marca se preocupa em entregar qualidade e intenção em cada detalhe.
Segundo pesquisa global do Deloitte Consumer Center realizada em março de 2023, 69% dos adultos empregados afirmaram que querem que suas empresas invistam em esforços de sustentabilidade, como redução de carbono, uso de energia renovável e diminuição de resíduos.
No contexto de processo de integração de colaboradores, isso significa que um kit sustentável não é apenas um gesto simbólico, mas um fator estratégico para fortalecer a reputação da marca empregadora e atrair talentos alinhados a esses valores.
O papel do RH em diferentes cenários de trabalho
Ainda bem que estamos presenciando mudanças significativas na forma como as empresas enxergam a jornada de trabalho. Com modelos cada vez mais flexíveis, nada mais justo que o onboarding nas empresas também acompanhe esse movimento, reinventando-se para ser tão dinâmico e diverso quanto a realidade de quem chega.
No presencial, o impacto do kit de boas-vindas é imediato. O colaborador encontra os itens em sua mesa, vê sua mensagem na TV corporativa e participa de encontros com colegas e lideranças. Esse contato humano, reforçado por símbolos de acolhimento, cria vínculos mais rápidos, ajuda a quebrar o gelo e reduz a tensão natural do primeiro dia.
Quanto ao híbrido, o ponto mais importante é manter a continuidade. A experiência precisa ser consistente tanto nos dias de escritório quanto nos de home office. Nesse modelo, a TV corporativa reforça a cultura no ambiente físico, enquanto o app de comunicação interna garante acesso às mesmas informações de forma remota. Já o kit físico, levado para casa, funciona como elo tangível que conecta esses dois mundos.
Por fim, o trabalho remoto torna ainda mais importante o envio de kits personalizados diretamente ao endereço do colaborador. Eles funcionam como prova material de que, mesmo à distância, o profissional faz parte da família.
Além disso, a tecnologia precisa estar bem estruturada para que o colaborador tenha acesso total às informações e não sinta a distância como uma barreira.
Apps intuitivos, manuais digitalizados, vídeos de boas-vindas e canais de interação online assumem a função de aproximar, garantindo que o novo talento se sinta acolhido mesmo sem estar fisicamente presente.
Uma pesquisa Talenses Group em parceria com a FGV reforça a importância desse equilíbrio. O estudo mostrou que, embora o processo de integração seja mais eficiente no presencial, 52% dos profissionais defendem que o modelo híbrido é o mais vantajoso por otimizar tempo e recursos.
Esses dados deixam claro que não existe fórmula única. O segredo está em adaptar o processo de integração de colaboradores à realidade de cada empresa, sempre com o RH no centro dessa experiência.
Exemplos de onboarding eficaz nas empresas
Cada vez mais, o onboarding nas empresas deixa de ser um processo técnico para se tornar uma experiência humanizada e estratégica. O que realmente fica na memória não são os formulários ou as senhas de acesso, mas a forma como o novo colaborador foi recebido, se alguém o chamou pelo nome e se ele percebeu que sua chegada era aguardada.
Esse impacto pode vir de diferentes práticas, entre elas:
- Almoços de integração no primeiro dia, em que o novo colaborador tem contato direto com líderes e colegas em um ambiente mais informal;
- Produção de vídeos de apresentação exibidos na TV corporativa, que destacam a chegada de novos integrantes e reforçam os valores da cultura;
- Adoção de gestos simbólicos, como plantar uma árvore para cada pessoa contratada ou assinar um mural coletivo de boas-vindas.
Vale ressaltar que complementar essas práticas com os kits personalizados da Roar potencializa ainda mais o sentimento de acolhimento
Um estudo da Gallup reforça essa ideia! Colaboradores que se sentem parte da cultura da empresa têm 3,7 vezes mais chances de se engajar ativamente em seu trabalho. Isso mostra que investir em rituais de acolhimento não é apenas um gesto de simpatia, mas uma estratégia sólida para engajar e reter talentos.
Como criar um kit de boas-vindas personalizado?
Receber um presente sem nome, sem emoção e sem qualquer ligação com quem somos pode até surpreender em um primeiro momento, mas logo cai no esquecimento. O mesmo vale para um kit de onboarding nas empresas genérico, que até cumpre o seu papel, mas dificilmente cria impacto duradouro.
Já um kit planejado com cuidado, que traduz a identidade da organização e demonstra atenção ao detalhe, transforma-se em algo muito maior, ou seja, um símbolo de pertencimento e de cuidado desde o primeiro dia.
Alguns exemplos de itens que reforçam essa experiência:
- Bolsas que acompanham a rotina e carregam a identidade da empresa;
- Sacolas reutilizáveis que unem praticidade e sustentabilidade;
- Mochilas que facilitam o dia a dia e comunicam pertencimento;
- Shoulder bags que combinam funcionalidade e estilo;
- Nécessaires personalizadas que demonstram atenção aos detalhes da rotina pessoal e profissional;
- Pastas executivas que reforçam profissionalismo desde o início;
- Pochetes práticas que unem mobilidade e versatilidade.
Como medir o sucesso do processo de integração?
Encantar é importante, mas o onboarding nas empresas vai além da emoção: ele gera retorno financeiro concreto. Muitas vezes, essa é a chave para conquistar a adesão da liderança a programas mais estruturados de integração.
Afinal, substituir um colaborador pesa no bolso. Estimativas da Gallup indicam que o processo pode variar de 50% até o dobro do salário anual do profissional desligado. Isso sem contar os custos indiretos, como queda de produtividade e perda de conhecimento.
Além disso, colaboradores bem integrados atingem mais rápido seu pleno desempenho, o que significa produtividade antecipada. Pesquisas apontam que empresas com onboarding eficaz conseguem acelerar em até 70% a produtividade no primeiro ano.
Ou seja, cada real investido em kits personalizados, tecnologia de apoio e práticas de acolhimento retorna em forma de engajamento, resultados e economia com rotatividade.
Por isso, investir em fornecedores especializados, como a Roar, garante que o kit seja não só um presente, mas um ativo estratégico de integração.
Onboarding, portanto, não é custo. É investimento em sustentabilidade organizacional, no sentido de manter talentos motivados, produtivos e conectados à cultura.
Quais são as tendências para o onboarding nas empresas?
Se o presente já mostra a importância do equilíbrio entre físico, digital e sustentável, o futuro aponta para inovações ainda mais ousadas.
Entre as tendências, destacamos o uso de inteligência artificial para personalizar trilhas de integração, adaptando conteúdos ao perfil de cada profissional. Em vez de um manual genérico, o novo talento recebe informações relevantes para sua função, seu time e seu estilo de trabalho.
As experiências multicanais também se fortalecem. Imagine receber um kit de boas-vindas com um QR Code que leva a um vídeo de boas-vindas da própria liderança ou um quiz interativo no app de comunicação interna. Essa integração entre físico e digital amplia o alcance do onboarding, além de torná-lo muito mais divertido e personalizado.
Por fim, há uma mudança de paradigma: o onboarding contínuo. Não se trata apenas do primeiro dia, mas de uma jornada de 90 dias (ou mais), com marcos de aprendizado, check-ins e muita celebração. Essa visão amplia a integração e garante que o colaborador siga recebendo atenção nos momentos em que mais precisa.
O onboarding como expressão da cultura
O onboarding nas empresas vai muito além de uma simples etapa de integração. Ele marca o primeiro capítulo da jornada de cada colaborador, ou seja, o instante em que a cultura deixa de ser discurso e se materializa em experiências reais.
Quando o RH conecta o físico ao digital, combina kits personalizados com canais como a TV corporativa e o app de comunicação interna, e ainda incorpora práticas sustentáveis, o dia 1 deixa de ser apenas um começo e passa a ser uma lembrança duradoura.
Organizações que entendem esse valor conseguem engajar seus talentos de forma genuína, reduzir o turnover e fortalecer o employer branding. O onboarding 360º é, acima de tudo, uma oportunidade estratégica de mostrar, desde o primeiro dia, que cada pessoa é parte essencial da história que a empresa está construindo.
Sua empresa transforma boas-vindas em pertencimento com a Roar
Seja para dar boas-vindas a novos talentos ou fortalecer a cultura organizacional no dia a dia, os produtos da Roar foram pensados para unir design, utilidade e propósito.
Para conhecer as opções disponíveis ou solicitar um kit personalizado, entre em contato pelos canais de atendimento.
Lembre-se: cada item pode ser adaptado para refletir a identidade da sua marca e gerar conexões reais com os colaboradores.
Transforme a experiência de integração em algo memorável e sustentável!
